ระบบบริการแจ้งซ่อม (ENG Service)
บริการแจ้งซ่อมบำรุงรักษาอาคารสถานที่ ระบบไฟฟ้า ประปา เครื่องปรับอากาศ คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ สะดวกรวดเร็ว ติดตามสถานะได้แบบเรียลไทม์ พร้อมแจ้งเตือนผ่านอีเมล
เลือกประเภทบริการที่ต้องการแจ้งซ่อม
คลิกเลือกประเภทงานด้านล่างเพื่อเข้าสู่แบบฟอร์มแจ้งซ่อมโดยตรง
1. งานอาคารและสถานที่
ดูแลและบำรุงรักษาโครงสร้าง ระบบสาธารณูปโภค ระบบไฟฟ้า ประปา สุขภัณฑ์ และสิ่งอำนวยความสะดวกภายในอาคาร
2. คอมพิวเตอร์และโสตทัศนูปกรณ์
บริการซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย อินเทอร์เน็ต เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ในห้องเรียน/ห้องประชุม
สถานะความพร้อมห้องเรียน / ห้องประชุม
Classroom & Facility Status — ตรวจสอบความพร้อมใช้งานและสถานะการซ่อมบำรุง
| รหัสห้อง | ชื่อห้อง / ลักษณะการใช้งาน | อาคาร / ที่ตั้ง | สถานะความพร้อม | รายละเอียด / บันทึกสถานะ | แจ้งซ่อม |
|---|---|---|---|---|---|
|
EN1104
|
ห้องประชุมใหญ่
|
🏢 อาคารเรียนรวม EN1 (ชั้น 1)
|
พร้อมใช้งาน |
ระบบเสียงและโปรเจกเตอร์พร้อมใช้งาน
|
แจ้งซ่อม |
|
EN1204
|
ห้องประชุมเล็ก(ข้างห้องคณบดี)
|
🏢 อาคารเรียนรวม EN1 (ชั้น 2)
|
พร้อมใช้งาน |
แอร์และทีวีพร้อมสำหรับการประชุม
|
แจ้งซ่อม |
|
EN1301
|
ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
|
🏢 อาคารเรียนรวม EN1 (ชั้น 3)
|
พร้อมใช้งาน |
คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งาน
|
แจ้งซ่อม |
|
EN1304
|
ห้องเรียน
|
🏢 อาคารเรียนรวม EN1 (ชั้น 3)
|
พร้อมใช้งาน |
พร้อมสำหรับการเรียนการสอน
|
แจ้งซ่อม |
|
EN2406
|
ห้องเรียน
|
🏢 อาคารปฏิบัติการ EN2 (ชั้น 4)
|
พร้อมใช้งาน |
พร้อมสำหรับการเรียนการสอน
|
แจ้งซ่อม |
|
EN3101
|
ห้องเรียน
|
🏢 อาคารปฏิบัติการ EN3 (ชั้น 1)
|
พร้อมใช้งาน |
พร้อมสำหรับการเรียนการสอน
|
แจ้งซ่อม |
|
EN3104
|
ห้องเรียน
|
🏢 อาคารปฏิบัติการ EN3 (ชั้น 1)
|
พร้อมใช้งาน |
พร้อมสำหรับการเรียนการสอน
|
แจ้งซ่อม |
|
EN3204
|
ห้องเรียน
|
🏢 อาคารปฏิบัติการ EN3 (ชั้น 2)
|
พร้อมใช้งาน |
พร้อมสำหรับการเรียนการสอน
|
แจ้งซ่อม |
|
EN4201
|
ห้องเขียนแบบ 1
|
🏢 อาคารปฏิบัติการ EN4 (ชั้น 2)
|
พร้อมใช้งาน |
โต๊ะเขียนแบบและแสงสว่างพร้อมใช้
|
แจ้งซ่อม |
|
EN4206
|
ห้องเขียนแบบ 2
|
🏢 อาคารปฏิบัติการ EN4 (ชั้น 2)
|
พร้อมใช้งาน |
โต๊ะเขียนแบบและแสงสว่างพร้อมใช้
|
แจ้งซ่อม |
|
EN4406
|
ห้องสัมมนา
|
🏢 อาคารปฏิบัติการ EN4 (ชั้น 4)
|
พร้อมใช้งาน |
ระบบโสตทัศนูปกรณ์และแอร์พร้อมใช้
|
แจ้งซ่อม |
ขั้นตอนการดำเนินงาน
4 ขั้นตอนง่ายๆ ในการรับบริการแจ้งซ่อมบำรุงรักษา
แจ้งซ่อมผ่านระบบ
บุคลากรระบุสถานที่ อาการชำรุด พร้อมแนบภาพถ่าย และส่งคำขอผ่านระบบออนไลน์
ระบบแจ้งเตือนผู้ปฏิบัติงาน
ระบบจัดส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบงานนั้นๆ ทันทีแบบอัตโนมัติ
เข้าดำเนินการซ่อม
ผู้ปฏิบัติงานตรวจสอบหน้างาน ดำเนินการซ่อม หรือสั่งจัดหาอะไหล่พร้อมอัปเดตความคืบหน้า
เสร็จสิ้น & ประเมินผล
ผู้แจ้งซ่อมตรวจสอบผลการดำเนินงาน และให้คะแนนความพึงพอใจการให้บริการ
กรณีเกิดเหตุฉุกเฉินเร่งด่วน
เช่น ท่อประปาแตก ไฟฟ้าลัดวงจร หรืออุปกรณ์ดับระหว่างการเรียนการสอน